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問題12-16
解答 イ

解説
RFP(Request For Proposal:提案依頼書):外注先の候補の企業(ベンダー)に提案
を依頼する書類。システムを利用する企業が要求する機能、納期、スケジュール、
金額などをまとめたもの。
ベンダ(vendor):製品を販売する会社。

参考文献
ベンダとは【vendor】 - 意味/解説/説明/定義 ： IT用語辞典
http://e-words.jp/w/E38399E383B3E38380.html
情報処理基礎論b 2011テキスト 48ページ

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問題12-17
解答 ウ

解説
リスク管理(マネジメント):進捗遅れやコスト超過の原因となるリスクの予防対
策、
早期発見、事後対策を実施すること。
ア:リスク管理は要件定義に入る前から行う。
イ:リスク管理には個人に依存する問題も範囲に含めて考える。
エ:予防措置をどれほど施しても、リスクの発生確率をゼロにはできない。

参考文献
プロジェクトのリスク管理 ITパスポート 平成21年春期 問32｜ITパスポート試
験.com
http://www.itpassportsiken.com/kakomon/21_haru/q32.html
情報処理基礎論b 2011テキスト 48ページ

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問題12-18
解答 エ

解説
ア:担当者が独断で判断することは避け、関連部門の判断を仰ぐ手順にすること
が適切。
イ:障害の状況を記録しておかないと、原因究明することが難しくなる。まずは
関連部門に連絡することが必要。
ウ:担当者が独断で判断することは避け、関連部門の判断を仰ぐ手順にすること
が適切。

参考文献
システムの障害対策 ITパスポート 平成21年春期 問33｜ITパスポート試験.com
http://www.itpassportsiken.com/kakomon/21_haru/q33.html

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問題12-19
解答 ウ

解説
まずはプロジェクトの目標を明確化しないと、予算やスケジュールを決めること
ができない。そしてプロジェクトが進んでいくと進捗状況がわかってくる。

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問題12-20
解答 ウ

解説
マイルストーン(milestone:道しるべ、節目):システムやソフトウェア開発にお
いて、重要な節目や区切りとなる工程や行事、発行物などを指す。
選択肢のなかで、区切りの位置であるのは設計レビュー開始日だけである。他の
選択肢はどれも期間を表しておりマイルストーンではない。

参考文献
マイルストーンとは【milestone】 - 意味/解説/説明/定義 ： IT用語辞典
http://e-words.jp/w/E3839EE382A4E383ABE382B9E38388E383BCE383B3.html