問題04-11　解答 ア

解説
ア　ニッチ戦略とは、市場の隙間（ニッチ）のなかで優位なシェアを得て
　　利益を上げとうとする戦略のこと。問題文にあてはまるのはこれ。
イ　プッシュ戦略tpは、メーカーが卸売業者になにかメリットを提供して、
　　自分の製品を強く販売し、消費者に提供する活動。
ウ　ブランド戦略とは、企業や商品に対してイメージを高めることで、
　　それらに対する付加価値を高めようとする戦略。
エ　プル戦略とは、顧客に直接広告などを利用して購買意欲をかきたて、
　　顧客に商品を指名して購入させるようにする活動。

参考文献
GLOBIS.jp　「ニッチ戦略」　http://www.globis.jp/1428
　　　　　 「プッシュ戦略」http://www.globis.jp/mw585
　　　　　 「プル戦略」　　http://www.globis.jp/mw604



問題04-12　解答　イ

解説
ア　BSCとは、財務・顧客・業務プロセス・学習と成長、という４つの視点から
　　業績を評価していくこと。
イ　CRMとは、顧客の好みや家族構成などをデータベース化して、それに
　　基づいて製品を開発し、顧客との長期的な関係をもとうという考え方。
ウ　企業の基本の業務範囲をカバーする機能を持った総合パッケージソフトのこ
と。
エ　PPMとは、企業内の製品をグラフ上に表し、４つの分類に分けてこれからの
　　製品のあり方について考える方法。

参考文献
exbuzzwords　「BSCとは」
http://www.exbuzzwords.com/static/keyword_762.html
　　　　　　 「CRMとは」
http://www.exbuzzwords.com/main/keyword.asp?main_key=2140
　　　　　　 「ERPとは」
http://www.exbuzzwords.com/main/keyword.asp?main_key=1670
　　　　　　 「PPMとは」
http://www.exbuzzwords.com/main/keyword.asp?main_key=58



問題04-13　解答　ア

解説
上にあるほど市場成長率が高く、右に行くほど市場占有率が高くなる表で
選択肢を簡単に表すと

　　問題児　　花形製品

　　負け犬　　金のなる木

という位置づけになり、問題文から答えはア。

参考文献
神田直弥　情報処理基礎論b　授業プリント



問題04-14　解答　ウ

解説
サプライチェーンマネジメントとは、調達、製造、物流、販売、サービス
といったものづくりから販売までのプロセスを全体で共有し、その全体の
効率化を図る取り組みのこと。これにあてはまるのはウ。

参考文献
exbuzzwords　「サプライチェーンマネジメント」
http://www.exbuzzwords.com/main/keyword.asp?main_key=1151



問題04-15　解答　ア

解説
SWOT分析とは、企業の強みと弱み、周りの環境の機会と脅威から現状を
分析すること。このことから答えはア。