12-21
解答：ウ

ア)NDA…秘密保持契約
イ)RFI…情報提供依頼書
ウ)RFP…提案依頼書
エ)SLA…サービス水準合意

まず、RFIで業者に情報提供を依頼し、それをもとに業者を選定する。
そのあと選定した業者に、具体的な内容を求めるRFPを依頼し、最後に価格など
を決めるRFQ(見積依頼書)を依頼する。

12-22
解答:エ

障害への対策は、多重化やすみやかな復旧である。復旧は関連部門へ任せるべき
である。対処法は事前に作られたマニュアルに従って行う。


12-23
解答:ウ

システム開発においてのリスク管理は、早いうちから検討し、損害とコストと発
生確率を考慮しながら対策をする。
個人に依存するものが含まれたり、事後対策が不要になることはない。


12-24
解答:ア

ウ)SWOT分析は、企業を取り巻く環境を分析する手法。
エ)ファンクションポイント法は、プログラムの規模を見積もる手法。


12-25
解答:イ

プロジェクトマネージャとは、プロジェクト全体の管理を行う役割のことで、進
歩状況やリスクを把握するべき責任者のこと。
プロジェクトマネージャは、立ち上がったプロジェクトの管理は行うが、プロジェ
クト立ち上げ以前に必要な作業はあまり関与しない。


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参考文献
★ITパスポート・過去問
http://www.kazutxt.com/new/IP/ip_top.html